要求:
1、 大专以上学历;学习能力强,电话销售、客服工作经历优先考虑;
2、 负责客户服务;受理及主动电话联系客户,能够及时发现客户问题并给到回复,合理、有效的开展工作;
3、 具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识及能力,最大限度的提高客户满意度;
4、 能够不断接受各项业务和技能提升培训;
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